يعلن صندوق تنمية الموارد البشرية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية في الصندوق بالإدارة العامة (بالرياض) والفروع (بجدة والدمام وجازان وعسير ونجران وتبوك والقريات وعرعر والجبيل والطائف). تشمل الوظائف التالي: 1- مدير وحدة المراجعة الداخلية. 2- أخصائي تنمية ...

إنتقل من النيه إلى التنفيذإن الشخص يٌحكم عليه بما يفعله وليس بما ينوى أن يفعله.فى الواقع هناك من لديه النيه أن يقوم بعمل ما وهذه هى نهايه الموضوع " مجرد نيه ". النيه بدون أتخاذ الإجراءات اللازمه للتنفيذ تعتبر شىء ...

إدارة علاقات العملاءمن الخارج ، والتفاعل مع العملاء يعتبرون شركة الأعمال ككيان واحد ، على الرغم من وغالبا ما تتفاعل مع عدد من العاملين في مختلف الإدارات والأدوار. إدارة العلاقة مع الزبائن هو مزيج من السياسات والعمليات والاستراتيجيات التي نفذتها ...

إدارة الوقت Time Management تمهـيد “Preface”مهما تنوعت العصور أو تقادمت أو تجددت نجد أن هناك العديد من الأمور العجيبة الثابتة في كل عصر.هذه الأمور الداعية للتفكر هي سنن الله جل و علا في كونه. سنن الله الذي أتقن كلُّ شيءٍ ...

 إدارة علاقات الزبون:أن الفكرة الأساسية لإدارة علاقات الزبون هي منبثقة من اهتمام التسويق الحديث أو المعاصر على الزبون واعتباره أحد الأركان الأساسية للمنظمة في تحقيق النجاح والنمو والبقاء عند مد جسور وعلاقات مترابطة مع الزبائن. ويمكن تعريف إدارة علاقات الزبون ...

كيفية تبني وتطوير مفاهيم إدارة المعرفة للمبادرة التي تكرم الدولة بها للتميز والإبداع في المؤسسات حافزا للعديد من المؤسسات للتميز في العمل المؤسسي وكانت هذه المبادرة شعلة انطلاقة لعدد من الشركات الكبرى  من اجل تطوير سياساتها وبناء استراتيجياتها للوصول الى ...

مواصفات فريق ادارة المعرفة   لأنك في حاجة إلى فريق عمل بجوارك فاحرص على ألا تكون هذا الفريق من شخصيات مستنسخة منك ، إنما لابد من الاختلاف . فإذا كان توظيف من يتشابهون معنا في طريقة العمل والتفكير أمر مريح لنا ...

المراحل الاساسية لعملية ادارة المعرفة   مسارات ومحاور ادارة المعرفة   اهمية كل منهم واهمية التكامل بينهم بشكل مستمر  هى تمام العلاقة بين الانسان والآلة الابنسان هو صانع الآلة ولكنها لا تعمل وحدها وتتحدد كفاءة استخدام الآلة حسب كفاءة مستخدمها والآلة تمنح ...

 مجالات الاستفادة من  ادارة  المعرفة   ــ التخطيط.  ـ صناعة القرارات.  ــ حل المشكلات .  ــ تطوير الانتاج .  ــ تخفيض التكلفة.  ــ ادارة التغيير ــ المعرفة من اجل التغيير.  ــ تعليم وتدريب وتطويرالعاملين بالمؤسسة.  ــ  التطور والارتقاء الحضارى بمستوى المجال ...

تصنيف  المعرفة والتوظيف الوظيفي لموظف المعرفة  تصنيف  المعرفة*هي معلومات منظمة قابلة للاستخدام في حل مشكلة معينة * هي توصيفات رمزية للمفاهيم والعلاقات والطرق المحددة للتعامل مع انماط التوصيفات * المعرفة هي ما يبقى في راس الفرد المعرفة هرمية تبدا من ...

مفاهيم أساسية حول ادارة المعرفة ــ الاصول الكلية للمؤسسة** كفاءة الموظف .** الكيان الداخلي .** الكيان الخارجي . أولاً : كفاءة الموظف:ـ   هذه الكفاءة متمثلة في قدراته داخل المؤسسة ولا شك ان هذه الكفاءات مرتبطة بوجود الموظفين فإن تركوها مؤقتا أو ...

إدارة المعرفةالعاملون بادارة المعرفة هم وحدهم الذين يحددون مهامهم الوظيفية وذلك لانهم يكتشفون جديدا كل ساعة ومن ثم يبحثون فى كيفية تشغيله إدارة المعرفةالماهية والاهمية والأسسالاهداف مكونات ادارة المعرفةتكنولوجيا المعلوماتسلبيات إدارة المعرفة المعوقات والتغلب عليها  ما هي المعرفة؟ المعرفة هى ــ البيانات ...

 تعد إدارة المعرفة من أكثر الموضوعات سخونة في وقتنا الحاضر, كما تعّد بؤرة التركيز لجهـود أطراف متعـددة بوجهات نظر واهتمامات مختلفة , على وجـه الخصوص العاملين في مجال إدارة الأعمال والتكنولوجيا. ولكن ماذا يعني كل هذا بالنسبة لاختصاصيي المعلومات ؟ ...

إدارة المعرفة، (Knowledge Management‏) يقصد بها التقنيات والأدوات والموارد البشرية المستخدمة لجمع وإدارة ونشر واستثمار المعرفة ضمن مؤسسة ماينظر إلى إدارة المعرفة على أنها إدارة ما يمتلكه الأفراد من مهارات تستند إلى المعرفة، وليس فقط ماهو موثق في مستندات المؤسسة. ...

الأجور والحوافز،عرّفت الأجور بأنها هي ما يُـدفع للفرد بالساعة أو اليوم أو الشهر مقابل قيامه بالعمل، وتشترك جميع المنظمات في دفع نظام الأجور إلا أنها تختلف في نظام الحوافز. تعتبر الأجور ضمان حصول العاملين على أجرٍ عادل يتناسب مع أعباء وظائفهم ...

تقييم الوظائف،و هو القياس للتأكد من أن الأداء الفعلي للعمل يوافق معايير الأداء المحددة. ويعتبر التقييم متطلب حتمي لكي تحقق المنظمة أهدافها بناءً على المعايير الموضوعة. إن تقييم أداء الموظفين هو عبارة عن مراجعة لما أنجزوه بالاعتماد على وصفهم الوظيفي ...

التدريب والتطوير الذي يكون بعد توصيف الوظائف لمعرفة المهارات المطلوب توافرها في الأفراد المعنيين لشغل وظيفة معينة. التدريب كما ذكر الصباب وآخرون هو العملية التي تقوم على تزويد الأفراد بالمعلومات والخبرات والمهارات اللازمة لأداء أعمالهم بفعالية. وأشار حنفي إلى أن ...

وهو عملية مكونة من عدة خطوات صممت لتزويد المنظمة بالأفراد المناسبين للوظائف المناسبة. هذه الخطوات تتضمن: توصيف الوظائف، تخطيط الموارد البشرية، توفير الموظفين من خلال الاستقطاب ثم الاختيار ثم التعيين. يعتبر توصيف الوظائف كما ذكر الصباب وآخرون البداية الحقيقة لعمل ...

المشروع في مجال الأعمال والعلوم هو مؤسسة تعاونية، كثيرا ما ينطوي على بحث أو تصميم، وهو مخطط بعناية لتحقيق هدف معيننبذة عامةكلمة مشروع في الإنجليزية (Project) تأتي من كلمة لاتينية projectum من الفعل اللاتيني proicere "، يرمي شيء إلى الأمام" ...

الريادة، وسميت أيضا الاعتمار، هي عملية إنشاء منظمة / (منظمات) جديدة أو تطوير منظمات قائمة، وهي بالتحديد انشاء عمل/أعمال جديدة أو الأستجابة لفرص جديدة عامةً.الريادة ليست شيئا سهلا حيث أن معظم الشركات الجديدة (الغير منظمة جيدا) تفشل. وتختلف الأنشطة الريادية ...

الإعلان خارج المنزل (أو الإعلان في الهواء الطلق) و يتضمن أكثر من 100 نوع مختلف ، بلغ مجموع أرباحها 6.99 مليار دولار في العائدات السنوية في عام 2008 في الولايات المتحدة.الإعلان في الهواء الطلق هو الأساس لأي نوع من أنواع ...

اعداد1997 مستخدمي الإنترنت بين عامي 1997 - 2007 لكل 100 من السكان في البلاد المتقدمة (أزرق) والبلاد الناشئة (أحمر) ، وكذلك المتوسط العالمي (أخضر) طبقا لإحصاء(ITU).الفجوة الإلكترونية وتسمى أيضا الفجوة الرقمية ( Digital Divide) هو مصطلح حديث ظهر في علم ...

التجارة الإلكترونية بالإنجليزية (e-commerce) مصطلح جديد في عالم الاقتصاد ظهر مع انتشار الإنترنت في بدايات التسعينات من القرن العشرين.إلا أن بعض الباحثين أشار إلى وجودها من السبعينات في القرن الماضي من خلال أنظمة تبادل المعلومات الإلكترونية بين الشركات الصناعية Electroic ...

ويعرف أيضا باسم التسويق الرقمي (e-marketing‏) أو التسويق عبر الشبكة (web marketing‏)، ويشمل جميع الأساليب والممارسات ذات الصلة بعالم التسويق عبر الشابكة (الإنترنت): الاتصال عبر الإنترنت، وتحسين التجارة الإلكترونية.امثله على التسويق الالكترونيهناك عدة مواقع تقوم بالتسويق الإلكتروني وتقدم عدة خدمات ...

 هو نوع من أنواع التسويق. من أهم الخصائص التعريفية التي تميزه عن غيره من أنواع التسويق :السمة الأولى هي أنه عبارة عن محاولات لإرسال رسائل مباشرة إلى المستهلكين من دون استخدام وتدخل وسائل الإعلام.تنطبق هذه الخاصية على الاتصالات التجارية (البريد المباشر، ...

خدمة العملاء هي مجموعة من الانشطة التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الاحساس بأن المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق : هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة ...

ترويج المبيعات (Sales promotion‏) هو أحد الجوانب الأربعة من المزيج الترويجي. (أما الأجزاء الثلاثة الأخرى من المزيج الترويجي هي الإعلان، البيع الشخصي، والدعاية / العلاقات العامة). اتصالات التسويق عبر وسائل الإعلام وعبر غير وسائل الإعلام تعمل لوقت محدد سلفا لزيادة ...

الإعلام هو مصطلح على أي وسيلة أو تقنية أو منظمة أو مؤسسة تجارية أو أخرى غير ربحية، عامة أو خاصة، رسمية أو غير رسمية، مهمتها نشر الأخبار ونقل المعلومات، إلا أن الإعلام يتناول مهاما متنوعة أخرى، تعدت موضوع نشر الأخبار ...

التسويق الشبكي وتعرف أيضا بالتجارة الشبكية أو البيع المباشر، هو المصطلح الذي يصف هيكل التسويق التي تستخدمها بعض الشركات كجزء من استراتيجيتها الشاملة للتسويق. هيكل مصمم لإنشاء قوة في التسويق والمبيعات عن طريق إمكانية الربح للمروجين لمنتجات الشركة من خلال ...

العلامة التجارية أو المارِكة الذي تستعمله الشركات لتمييز منتجاتها عن المنتجات الأخرى من ذات الصنف. أنشئت أول علامة تجارية في بريطانيا عام 1876. تقوم أغلب الدول بإصدار أنظمة تحمي حقوق مالكي العلامات التجارية. ويُشرط على الشركة التي ترغب في حماية ...